2016-7-21 9:35:43
随着经济社会快速发展,群众消费维权意识普遍增强,消费(申)投诉日益增多,消费维权服务站逐渐走上工商维权体系的“前台”。 近日,水晶城携手大关市场监督所设立了“12315消费者维权服务站”,在商品和服务领域担负维护消费者权益的使命,便于消费纠纷能够及时、就地化解。消费维权服务站设立以后,水晶城在开展受理、处理消费者的咨询、建议和意见、消费纠纷等等消费维权职责的同时还承担了对商品和服务的社会监督责任,积极配合政府部门工作。
(邵雯婷)