12月13日，水晶城受邀参加全市消费维权绿色通道建设工作培训暨放心消费创建经验交流会，并作为拱墅区优秀企业代表上台发言。水晶城招商运营部副经理邵雯婷代表公司参加了此次会议。
会议共分为全年消费者绿色通道建设情况通报、放心消费创建工作解读、企业代表发言等几个环节。在全市的9个企业代表中，银泰系占到了5个，水晶城依托于扎实内功，就商场维权制度体系建设、制度落实保障机制建设两方面内容做了介绍，并重点突出了我司的店长联谊会、阳光厨房、明码标价等亮点工程，获得与会人员一致好评。在会议上我司也积极与友商一起沟通探讨各类维权保障工作开展的方式方法，获得了宝贵经验。
此次经验分享是社会各界对水晶城三年来在消费者维权保障工作方面成功开展的一个肯定，也是水晶城践行省政府提出的创建放心消费单位的一个开端。水晶城在放心消费创建工作中先行先试，根据政府放心消费条例手册逐条对照、落实，确保组织到位、认识到位、措施落实到位，营造重诺守信的诚信环境、安全放心的消费环境、繁荣有序的市场环境，切实维护消费者合法权益，提升消费质量、推动消费升级。我们有理由相信，水晶城在诚信致远的经营理念下，将越办越好，成为杭州人民心目中的值得信赖的商场。
（邵雯婷）
