2018年3月28--29日，关乎零售行业未来发展的顶级峰会——“2018新零售生态启领峰会”在上海举行，全国零售行业的大咖们几乎都到齐了，杭州水晶城购物中心招商运营部负责人应邀到场参加。此次峰会围绕着运用互联网、物联网等新兴技术，感知消费习惯，预测消费趋势，引导生产制造，目的终是为了向消费者提供多样化、个性化的产品和服务。
新消费趋势下，零售企业经历了投身O2O、构建全渠道等多次尝试，一路都在探索新零售、智慧零售、无界零售等。然而在渠道、业态、技术、服务、用户等零售环节和要素的变化过程中，他们即独立又融合，形成商业新生态。因此，需要零售企业改变思路、变换维度，秉承生态共赢，建设与发展新零售生态圈。
水晶城的与会人员在此次峰会上也是受益匪浅，今后在成长的过程中，水晶城将在每个环节，每个拐点上创新思路，发掘新武器，成为更好的自己，成就更大的价值。
（胡适）
