今天上午,浙江建华机电在线电子交易市场工作人员接到入驻商户求助,说是商户办公室内的仓库门锁坏了,但是一时半会找不到工人维修,便尝试着与市场线下服务大厅联系,看看是否能帮忙解决问题。市场工作人员接到求助电话后,立即安排市场的电工师傅上门帮助商户将门锁修好,速度之快,得到商户的肯定。
商户说:平日里就能感受到电子市场线下服务人员工作中的认真和耐心,与市场工作人员也形成了良好的合作关系。
商户的肯定是建华机电在线电子交易市场前行的动力,市场从13年10月成立以来,在完成招商工作后,中间虽有合同到期退户的商户,但仅占市场总商户约8%,并且市场始终保持商铺满租状态。这样的成果足予证明商户对市场的满意度。
浙江建华机电在线电子交易市场始终坚持,我们可能不是最好的市场,不是最好的服务人员,但是我们会为成为客户心中的“最好”而不断努力。
(陈燕平)
