9月1日起，凡购买国航从杭州出发至北京、长沙、成都、重庆、广州、深圳、武汉、厦门、西安、张家界、太原等航线的电子客票的旅客，都可以在航班起飞前一天的13：00至起飞前2小时的时间里，通过登录国航电子机票网站airchina.travelsky.com办理乘机手续。旅客可以凭自己的爱好选择自己喜欢的座位，并使用普通的A4办公用纸打印出登机牌，在飞机起飞前1小时到达机场，到达后，旅客只需前往国航值机柜台在登机牌上加盖一个确认章，就可以轻松成行。
不过，办理网上自助值机也有一些限制：购买的只能是电子客票，普通的纸质机票不能办理；国际、地区航班不能办理，有中途经停站的航班也暂不能办理;儿童、婴儿、无成人陪伴儿童、病残旅客等需要国航提供照顾的特殊旅客，也不能办理。