今天上午，市长孙忠焕在调研社区卫生服务体系时强调，社区卫生服务是政府的一项公共服务职能，是政府提供公共服务的平台，是城市社区建设的重要组成部分。我们要坚持以人为本，真正让百姓得实惠的原则，全面落实科学发展观，全方位地开展社区卫生服务，扩大服务内容，提高服务质量，满足百姓的基本卫生需求。
上午9时许，孙忠焕在市政府秘书长娄延安及市直有关方面负责同志陪同下，视察了西湖区古荡街道社区卫生服务站。在爱心室，孙忠焕和前来就诊的一位退休老大爷进行了亲切的交谈，他说“您为什么愿意来这儿看病？”老大爷笑着说，“这里方便、服务态度好、卫生条件干净舒适、便宜，并且建立健康档案，提供全程用药、康复指导，感觉非常方便。”孙忠焕听后高兴地笑着说，社区卫生服务站的建立，方便了居民就医，起到了小病在社区、大病去医院的作用。社区卫生服务是政府为群众办实事之一，希望通过你们的服务，使居民深深感到党和政府的关心和温暖。
在下城区长庆潮鸣街道社区卫生服务中心，孙忠焕一行先后视察了妇幼保健室、防疫室等。记者发现这样一个小细节，在输液室病人挂点滴坐的软座不再是单一的冷色调白色，而是粉红的座椅。医护人员告诉记者，温馨的色调希望让患者来到社区卫生服务站就像在家一样舒适。孙忠焕说，这里为老百姓提供了方便、快捷、优质、廉价服务，又融洽了与老百姓的关系。 这说明“收支两条线”的路子是对的，受到了人民群众的普遍欢迎。
在视察完两家示范社区卫生服务中心后，孙忠焕提出去条件较困难的服务中心再去看看。在下城区中医院了解情况后，孙忠焕说，虽然我市社区卫生服务工作的质量总体有了明显提高，但也应该清醒地看到我们的社区卫生服务工作还不够平衡、不够完善，有很多方面需要进一步提高，以满足人民群众日益增长的医疗卫生保障需要。
孙忠焕指出，社区卫生服务是城市卫生工作的重要组成部分，是实现人人享有初级卫生保健目标的基础环节，我们要坚持政府为主导的社区卫生服务公益型原则，探索和完善社区卫生服务机构运行和补偿机制，缓解群众“看病难、看病贵”问题，建立城市社区卫生服务是一个非常值得探索的新型服务模式，对促进社会公平、维护社会稳定，构建和谐杭州意义重大。