“声音轻一点，态度好一点，理解多一点。”昨天上午，在杭州市公安局交警支队深化创满意活动动员大会上，几百名在一线执勤的交警聚集在一起，对今年如何再创杭州市满意单位，换经验、表决心。 2000年，杭州市区机动车保有量为9.16万辆，而截至今年4月底，这个数字已攀升到了42.67万辆。8年来，光杭州市区，机动车保有量就增加33.51万辆。
面对翻倍增长的机动车，再加上市区道路整治和地铁建设大规模地进行，交警支队推广单行线，创新直行待驶区、左转弯待转区等交通管理，有效缓解交通“两难”。从2003年起，杭州道路交通事故死亡人数逐年下降。今年1至5个月，死亡人数比去年同期减少40人。
今年7月1日，停车新政将正式实施。届时，交警部门将上下联动，确保新政付诸实施，切实让百姓得到实惠。在接下来的几个月中，结合全市道路交通特点，开展各项专项性、阶段性的交通安全整治，以交通安全为第一价值追求。在学驾群体明显庞大的情况下，车管处考试员要在严格把关基础上，突出“服务”二字。