每到周五上午，在江干区闸弄口街道市民学校，总能看到一对老夫妇手挽着手走进音乐教室，他们是合唱班上的曲艺夫妻蒋志雄夫妇。夫妻俩时常一个唱花旦一个唱小生，给大家献上一曲，表演时老夫妻那会心默契的眼神总能让人感动不已。合唱班的张阿姨说，前段时间社区还请他们夫妇讲了情感历程，为年轻夫妻树立了榜样，现在好多学员也把自己的爱人请来一起唱呢。
“在学习中快乐，在快乐中传播文明”。街道居民称赞这所市民学校就像开启了一扇邻里和睦、家庭和美的文明之窗。常说社区文化可以增进居民间的联系与彼此了解，促使人与人之间和谐相处。这不，闸弄口街道市民学校的民乐班上不仅奏出了居民的浓浓情意，也唱去了邻里陈年隔阂。社区里有两位居民曾因一些小事产生了矛盾，彼此间有意回避对方并大半年不说话。民乐班则成了最好的沟通桥梁，使这两位音乐爱好者再次走到一起，一位将二胡拉得形神具备，一位将笛子吹得惟妙惟肖，两人彼此欣赏。
亮点回闪——
“以前，我们开车要加油，现在大脑也要加油了！”在杭州的士学校上过“的哥礼仪课”后，的哥郭峻深有感触地说。“的士学校”是市民学校去年成立的分校，专为杭城2万多名的士司机教授文明礼仪、法律法规等知识，以提升他们的服务质量和服务品位。与的士学校相类似，市建委在全市各建设工地累计开办民工学校900多家，对外来务工人员开展专题培训；百大集团、杭州大厦等商贸行业设立起“市民学校教学点”，共建品质商贸；市总工会在各企（事）业、机关单位职工中开办起了“职业礼仪流动课堂”……
闸弄口街道市民学校和这些专门学校，都只是杭州市民大学的一个小小分支。杭州市市民学校自2004年创办以来，不但开设11个社区学院，600多个街道、社区市民学校，还在建设行业、出租车行业、商贸行业等开办市民学校分校和教学点，走出了一条立足实际办文化、服务大众讲文化、推动发展兴文化的新路子，成为“生活品质之城”中一道美丽风景。
今年6月下旬，杭州市市民学校正式更名为市民大学，将各城区社区学院、民工学校、的士学校、商贸行业市民学校教学点改为杭州市民大学分院，进一步理顺了我市市民教育体系，对于进一步整合市各有关部门和社会各方资源，促进市民教育工作不断深入，提高广大市民群众文明素质和城市文明程度具有重要作用。
新闻纵深——
一个社会的和谐，在本质上体现为一种和谐的文化精神。
如何加强市民教育，尽快提高市民素质，是当前城市面临的共同挑战，也是杭州市委、市政府一直以来的关注点。开办杭州市市民学校，是市委、市政府为贯彻“三个代表”重要思想和党中央关于加强公民思想道德建设的实施意见，培育和弘扬“精致和谐、大气开放”的杭州新时代人文精神，构建学习型城市而采取的一项重要创新举措。
如今，一个完整的市民学校教育体系已经建立——利用全市社区学院，依托市广播电视大学，建立杭州市市民学校；依托乡镇、街道建立社区学院分院、社区（村）市民学校（村民学校）；在建设行业、出租车行业、商贸行业等开办市民学校分校；此外还在网络、电视台、报纸等各类媒介建立了基础平台。越来越多的市民把每周日下午时间留给电视——“市民大学堂”已被录制成电视系列片，每周一期在杭州电视台生活频道播出。在次日的杭州日报上，每集内容还会被整理成文字刊登供大家细细品读。
余华、刘恒、陈祖芬、余秋雨……4年来，许多参加市民学校的学员惊喜地发现，原来只能在报纸和电视上看到的名人，现在活生生地站在自己面前，还成了他们的老师！
去市民学校，当然不仅仅是为了看名人。“在市民学校，我学到许多在其他地方学不到的知识。而且去学校只要几步路，对我们老年人来说真的很方便”。家住清泰街的周伯清大伯，每次听说上城区社区学院有活动都要赶去瞧瞧，每次都有不同的收获。“不久前我们还看到了‘阿六头’来给我们讲他的品质生活，太发靥了！”社区学院是市民学校面向社区居民设立的分校，在上城区社区学院，辖区内居民还可以凭免费发放的教育券选择参加各类活动。
许多市民学校的“学员”说，聆听各种精彩讲座，不但提升了知识素养，更是丰富了内心世界。市民学校开办4年来，坚持贴近实际、贴近群众、贴近生活，结合群众性精神文明创建、社会主义荣辱观教育实践、文明礼仪宣传教育、打造“国内最清洁城市”、“文明从脚下起步”、“公民道德爱心日”等活动，开展了内容丰富、形式多样的教育培训和实践活动。同时，市民学校还先后编写了《杭州市市民学校教材》、《杭州市市民学校“有礼行天下”文明礼仪系列讲座》系列、《社会主义荣辱观专题讲座》系列、《品质之城、和谐杭州系列讲座》系列等基础教材和《文明礼仪ABC》读本，为市民提供了更多形式的精神盛宴。
除了邀请名家、大家前来授课，市民学校集纳了各个领域的精英——组建杭州市精神文明建设顾问团，由一批在社会上有一定知名度、热心公益的专家学者组成，为市民学校的建设、发展进行指导；建立由浙江大学、省委党校、杭州电大等高校教师、中等职业学校教师和社会兼职教师为主体的讲师团队伍，为广大市民传授知识；从社区内外热心市民教育的社会各阶层中招募市民教育志愿者队伍，通过培训使之成为社区市民学校的教育骨干。