质量是维护顾客的最好保证，建华过滤机公司宗旨：为用户服务。所以最大限度地满足用户的需求，是我们不懈的追求和前进的动力。
2009年我们对外来质量信息非常重视，用户反馈的信息需经售后服务部门、质保部、技术部等相关部门进行登记处理，并查明责任，发现纠正的机会以持续改进，达到顾客满意进而超越顾客的期望。
同时，公司对内部质量的控制更加严格。公司同步使用组织性的质量管理和以数理统计方法为基础的质量控制。组织性的质量管理方法是从组织结构、业务流程和人员工作方式的角度进行的质量管理，它建立在全面质量管理的思想之上，主要内容有制定质量方针，建立质量保证体系，各部门质量责任的分担，进行质量诊断等。在以数理统计方法为基础的质量控制上公司主要采用了常用的统计管理方法中的统计分析表，可以把每段时间各个工序的质量情况真实反映出来，然后进行原因分析，2009年我们将更好地运用统计管理方法来提高质量分析速度，力争质量管理再上新台阶。
(周淑云)