如何为中小企业服务，如何在转危为机中推进科学发展、自主创新以建设创新型城市？根据中央和省、市委关于开展深入学习实践科学发展观活动的总体部署和要求，市科技局结合科技工作实际，迅速启动了学习调研阶段的各项工作。
针对国际金融危机给企业带来的困难和问题，结合市委、市政府提出的为企业送温暖活动，市科技局在深入开展科技帮扶促调的基础上，组织科技小分队走进行业研发中心。这是市科技局深入学习实践科学发展观，全面贯彻落实科学发展观的具体实践活动。
“送技术下去，带问题上来”。截至目前，25支科技小分队走访了全市25个行业技术研发中心，共收集行业技术研发中心及工业功能区内骨干企业技术需求86项，组织在杭的高校院所、中科院上海硅酸盐研究所等专家32人，举行科技小分队现场服务、难题对接、政策宣传、答疑咨询7场次，现场走访行业技术研发中心、功能区有关企业50多家。
市科技局党组提出，走访企业、深入基层，不能一阵子热闹流于形式，而是要直面企业发展过程中的难题，
送温暖下去，带难题上来，并积极帮助解决。如在帮助落实企业技术开发费加计扣除时，发现不少企业由于财务规范问题影响政策兑现，科技部门立即会同财税部门同志一起走访企业，帮助指导企业规范技术创新的财务制度。许多企业特别是科技型中小企业，缺少技术开发人才，科技部门积极牵线搭桥，帮助企业引进高校院所科技力量，解决企业技术难题。
在深入调研的基础上，了解到企业在技术创新和转型升级等方面有需求，市科技局利用联系在杭高校、科研院所的条件，主动带领专家队伍走进一线企业，为企业号脉、开药方。如浙江大学，在市科技局的“牵线”下，拿出了1000多项发明专利，对于企业来说，这才是真真切切的实惠，他们将有机会以免费或支付较低成本价的方式获得这些专利的使用权。
下一步，市科技局将以学习实践科学发展观活动为载体，以服务基层、强化支撑为切入点，加快高新技术企业培育认定，实施企业知识产权战略，提升中小企业自主创新能力，积极促进以创业带动就业，推进资本与项目有效对接，抓住机遇加大引智引才，使学习实践科学发展观活动真正成为群众满意工程。