由民建杭州市委和市人防办（民防局）主办的服务纳凉市民活动8月15日在四牌楼38号防空洞内启动。副市长、民建杭州市委会主委陈小平前往活动现场并表示，鼓励和引导会员积极参与社会公益是民建一项优良传统、光荣的政治任务，今后将进一步发动会员踊跃投身服务社会的实践，为建设“生活品质之城”贡献力量。
自2005年推出服务纳凉市民活动以来，服务内容已从最初单一的法律咨询增加到了包括医疗保健咨询、房产咨询等在内的多个项目。今年起，为积极配合杭州市委、市政府做好“进一步促进就业创业，创建充分就业城市和创业型城市”工作，又新增设了帮助就业创业的服务项目。据不完全统计，活动连续开展五年来，累计接待市民500多人次，热心为他们提供涉及妇女儿童权益保护、劳动争议、人身损害赔偿、家庭财产纠纷、健康保健、疾病预防和诊断、房屋买卖、就业技能培训、自主创业等十多个方面内容的咨询服务。