前不久，家住江干区万家花园濮家新村的小黄，遇到了一件烦心事。有天下班回家发现房间里水漫金山，天花板都泡塌下来一大块，显然是楼上漏水殃及他家了。怎么办？他马上想到，社区前几天挨家挨户发了一张民情联系卡，就赶紧拨了电话过去——10多分钟后，社区书记胡秀华、这幢楼的民情直递员就赶了过来，问题的原因很快找到并妥善处理了。
小黄最感激的还是这张小小的“片组户民情联系卡”，“事情一发生，我马上就可以联系社区，剩下的事情都可以交给他们办。为了这事，胡书记光我这里就跑了四五趟，每次都方方面面搞协调。”
“片组户民情联系制度”是我市结合正在开展的第三批学习实践活动，在全市基层党组织中推广的一项为民服务机制。按照群众居住区块将所在地划分为几大片区、若干个网格，每个片区配备一支服务团队，由社区干部、党员、志愿者等组成，负责做好所辖片区的联系、管理和服务工作，以实现“民情联系无遗漏、居务管理无盲点、为民服务无缝隙”。
制度一经推开深受居民群众欢迎。万家花园社区的李阿芝大爷说：“经常有人关心、有人帮忙。自己都觉得是个小事体，社区知道了就当大事来办。在这里生活很幸福，共产党的领导靠得牢的！”
让我们随意截取几个镜头，近距离感受一下基层党组织给杭城老百姓带来的浓浓温情吧。
镜头一：胡庭珠，下城区灯芯巷社区第七楼道支部书记，正坐在楼道里一位独居老人家里，一边帮忙摘菜，一边跟老人聊家常。这已经是她每周的“功课”了。
自区里开始推行“支部建在楼道上”，每个社区按照“地域相邻，以一个楼道、一幢楼房或几个相邻的楼房为主，以20名左右党员为宜”的原则，成立了楼道党支部。支部划小后，支部党员对自己所在楼道的群众更了解了，服务更贴心了。胡庭珠平日里常陪老人坐坐聊聊、干点家务。一次老人生病，她第一时间赶到医院帮着照顾。居民们都说：“支部在楼道，党员与我们的距离更近了；党员在身边，我们的日子更踏实了。”
镜头二：杨寿军是浙江金成物业管理有限公司副总经理兼办公室主任，两年前社区党委换届选举，他有了一个新头衔：文新街道星洲社区党委委员兼小区业委会委员。为探索基层民主自治新机制，街道通过社区换届选举，将小区业委会以及物业公司的主要负责人都吸收到了社区党委班子，将优秀的社区党员通过选举输入小区业委会班子。两年的“交叉任职”使杨寿军感触很深：“以前觉得社区跟物业是两个不同的主体，我没必要听你的。结果很多居民矛盾，物业根本无法解决。进了社区党委后，对社区工作和上级政策有了全面、正确的理解，真正认识到了和谐社区建设需要大家求同存异、共同努力。”
镜头三：独立的小套间，设有卫生间，房间明亮而干净，租金每月200元，这就是安徽泾县人倪新宝在滨江区长河街道流动党员人才公寓的新家。 长河街道党工委将原长河中学两栋学生公寓改建为流动党员人才公寓，低价租给以流动党员为主的外来创业务工人员。自此，街道里124名流动党员在组织上有了依靠、生活上有了保障，用他们自己的话说：“在这里有游子回归的感觉，感觉回到了大家庭，回到了组织的怀抱。”
镜头四：一大早，桐庐县富川江镇金家村80多岁的陈七妹就在村里“新迪蔬菜基地”整理蔬菜了，眼角眉梢都是喜气：“村里好啊，安排我们到蔬菜公司理蔬菜，像我们这些上了年纪的人，每天也都有二三十元好挣呢。”金家村党支部与“新迪蔬菜基地”联合，利用党员干部远程教育平台和数字兴农工程，对农户开展蔬菜种植培训。同时新迪公司还积极吸纳村里老年富余劳动力，提供就业岗位，增加村民收入。
镜头五：“这是我第一次看到同一天办理企业权证和抵押登记的。”建德市行政审批中心的一个负责人很感慨。这个提升工作效率的助推力量，就是我市领导干部服务企业“七个一”专项行动。中羽制衣负责人施志海通过专项服务及时补办了企业厂房权证，半小时后就以权证抵押贷款，一个上午就解决了企业2000万元的融资问题。“及时雨！”施志海三个字表达了广大企业对专项行动的充分肯定。
经过几年的努力，我市基层党组织和党员发挥作用、服务群众的好做法、好经验层出不穷，一次次细心的关怀让生活在这里的老百姓体味到了就在家门口的生活品质。