根据中国互联网信息中心的统计，2010年我国网络购物市场交易总额多达5231亿元，比2009年增长了一倍。然而，伴随着网络交易的飞速发展，网络欺诈问题也逐渐显现出来。
近年来，跨国网络欺诈日益猖獗，如阿里巴巴B2B平台，自去年10月起就时有诈骗客商案件发生。为此，今年4月，杭州、莆田两地公安部门携手出击，成功侦破281起系列跨国网络诈骗案，捣毁6个诈骗窝点，抓获36名涉案犯罪嫌疑人。这也是近年来我国破获的最大一起涉外网络欺诈案件，案值达4000多万元。
透过此类案件，不难看出网络欺诈案件屡打不绝的深层次原因。由于网络诈骗存在变化快、个案小、数量多、影响大等特点，尤其跨国网络诈骗，存在语言、文化差异和地域时间差，往往令海外买家防不胜防。一些企业用户，对跨国网络欺诈案件认知不足，甚至在遭受损失后引金额不大而不予报警。
目前，网络欺诈的黑色产业链已经日臻完善，网络平台方的技术及应用监管至关重要。
要有效防范跨国网络欺诈，网购主体（企业或个人）应加强安全防范意识，遵守贸易规则，健全整个产业链，实现可持续发展。
首先，扭转认识。虽然互联网被称为“虚拟世界”，但虚拟社会并不“虚拟”，不应忽视其客观存在的复杂人员和复杂行为。
其次，要树立“一个互联网就是一个公共场所，需高度警惕，谨防被骗”的观念。
第三，擦亮双眼。虽然网络平台的网页内容类似，但其惟一的域名是无法伪装的。
第四，捂紧口袋。有些诈骗犯罪嫌疑人抓住网民贪小便宜的心理，挂出一些明显低于市场价格的产品，这时买家应有基本防范心理。
最后，要遵守网上消费规则，如在淘宝上购物，应在旺旺上聊天沟通保留证据，并通过支付宝保障交易安全。如有些犯罪嫌疑人谎称支付系统在维修，直接给买家发一个银行卡账号，让后者把款项打到其网银中，消费者对这类诈骗手法要提高警惕。
（徐 萍）