昨天18:22，竺先生来电：宝善桥这里的岳家湾青龙苑小区5幢5楼起火，消防车刚刚到。
见习记者殷军领核实报道：18点31分，青龙苑小区楼下聚集了不少居民，很多是从楼上疏散下来的。
竺先生住5幢5楼，就在起火房间的隔壁，昨晚散步回家，他闻到一股烧焦的味道。“我趴在阳台看了看，感觉焦味是从隔壁传出来的，没过一分钟，我就看到有明火了，吓得我赶紧下楼通知了保安，又打了119。”
应先生住6楼，当时一家人正在吃饭，保安上来敲门，说楼下着火了，赶紧下楼。
青龙苑建于2003年，高7层，一梯两户，一楼是自行车库。4幢的自行车库里，站着两个女孩子，一个高高瘦瘦的，呆呆地望着着火的楼层，另一个稍矮点，边哭边打着电话，她旁边地上塑料袋里，有几只苹果和两段甘蔗。居民说，这两女孩就是起火房间的住客。
18点44分，保安过来通知两个女孩，可以上去查看损失。
楼道里一片漆黑，刚进去，一脚就踩到水里，积水顺着楼梯不停往下流。到了5楼，左边一户安全门有一个40厘米见方的大洞，通过洞口望进去，里面黑漆漆的。高个女孩的男朋友和6楼的业主应先生一起把房门弄开，积水顺势淌了出来，地板积水有十来厘米深。
两女孩正在门口商量怎么办时，小区保安上来说，4楼客厅在漏水，家里盆都不够用了，楼上要赶紧排水。
高个女孩男朋友赶紧跳了进去，抓了把椅子，往外推水，一浪一浪的积水，夹杂着拖鞋、烧得只剩一半的毛巾、碎玻璃、变形的垃圾桶等杂物，涌了出来。
19点20分，屋里还有四五厘米的积水，两女孩进屋清点物品。
“啊？整个客厅都没了！电视、电脑、沙发也都没了！卧室怎么样？”一个女孩问。
“太黑了，看不清！”另一个女孩答。
应先生家和起火房间户型一样，都是3室2厅，他分析，起火地点应该是客厅。
19点27分，应先生和12岁儿子、还有5楼隔壁的竺先生也过来帮女孩排水。
在楼下，我们见到了稍矮女孩的同学小寿，小寿说，她同学6月刚大学毕业，租住在这里，房子是另一个女孩姑妈的。
“她刚才哭着给我打电话，说家里着火了，我赶紧过来了，晚上她就跟我住吧。”小寿说，“当时她下班还没到家，另一个女孩也不在，至于为什么起火，她俩都不知道怎么回事。”
起火原因目前消防还在调查中。