8月18日上午，为彻实贯彻公司ISO质量管理体系的有效运行，提高员工对ISO9001 质量体系文件的理解和认识，园区在日常的服务工作中能更好地按照ISO《质量手册和程序文件》中规定执行落实。建华文创园全体管理人员在两岸四地文化交流中心开展了ISO质量体系文件培训。北京三星九千质量认证中心有限公司审核员冯青桥老师授课。
本次培训的相关文件有：《质量手册和程序文件》、《物业公司规定》和《物业公司规范》等，冯老师讲解了文件的主要内容和工作流程，并详细介绍了各部门的工作职责和职能划分，培训人员认真听讲，课后结合部门的工作职能与老师一起交流讨论，对ISO9001质量管理体系认证有了进一步的认识和提高。
园区于今年4月完成了ISO9001质量管理认证的前期准备工作，通过此次的学习，为园区全面贯彻ISO9001质量管理认证工作打下了坚实基础。
(王 黎）
