9月18日上午，拱墅区文创园服务规范交流活动在建华文创园举行。拱墅区区委宣传部副部长、区文创办主任孙益芳、区文创办副主任富荣欣等领导出席此次活动。建华文创园、乐富•智汇园、元谷文创园、丝联166等14家运河天地文创园各负责人参加了此次交流活动。
在两岸四地文化交流中心，建华文创园作为《拱墅区文化创意园服务规范》的起草方之一，总经理戴海洋向孙部长等领导及文创园兄弟单位通报了园区服务规范发布以来的开展情况：一是培育园区文化建设团队，创设人才成长平台；二是建立公共服务平台，辐射覆盖全园区；三是开展丰富多彩的活动，提高园区企业凝聚力；四是开展金融创新等服务，提高园区增值业务收入比重；五是严格规范内部管理，形成一整套服务标准体系。
在之后的经验分享交流会上，Loft49、天堂e谷、乐富•智汇园等企业分别就管理服务、金融创新服务、云技术服务平台等方面向总经理戴海洋取经，希望引荐我园区先进的管理理念和发展模式，一起将拱墅区文创产业做大做强。
孙部长对园区认真实施服务规范所取得的成效表示肯定，并就今年如何继续做好文创园服务规范工作提出几点要求，一是对服务规范的认识要提高，引领企业公平竞争；二是继续完善服务规范内容，做好工作台账；三是责任再到位，落实责任人，总结管理经验。
最后，孙部长一行查看了我园区服务规范台账，参观了浙江小虫科技和达利盛道两家入园企业，了解企业文化和企业的发展情况。
（王 黎）
区文创园服务规范交流活动现场
区委宣传部副部长、区文创办主任孙益芳会上发言
各领导及兄弟园区查看服务规范工作台账
参观入园企业——小虫科技
参观入园企业——达利盛道